Суспільна безбар’єрність - основа людяності та взаємоповаги Сьогодні поняття безбар’єрності стає невід’ємною частиною сучасного суспільства. Це не лише про пандуси чи ліфти. Насамперед безбар’єрність- це про ставлення людей одне до одного, повагу, підтримку та створення рівних можливостей для всіх. Що таке суспільна безбар’єрність?  Суспільна безбар’єрність - це середовище, у якому кожна людина почувається потрібною, захищеною та має можливість брати участь у житті громади незалежно від: віку; стану здоров’я;  наявності інвалідності; соціального статусу;  життєвих обставин. Йдеться про відсутність не лише фізичних, а й психологічних та соціальних бар’єрів. Чому це важливо?  У повсякденному житті багато людей стикаються з труднощами:  люди похилого віку;  особи з інвалідністю;  батьки з маленькими дітьми;  люди після травм чи хвороб;  військові, які проходять реабілітацію;  громадяни, які пережили стресові події війни. Як проявляється суспільна безбар’єрність? Допомога у повсякденному житті. Іноді прості речі можуть мати велике значення: допомогти людині відчинити двері; поступитися місцем у транспорті;  допомогти перенести речі;  супроводити людину до укриття;  пояснити інформацію спокійно та зрозуміло. Толерантне спілкування. Дуже важливо уникати образливих висловів та стереотипів. Повага до людини починається зі слів: не акцентуйте увагу на обмеженнях людини; звертайтеся ввічливо та коректно;  не проявляйте жалість - краще запропонуйте допомогу;  запитуйте, чи потрібна підтримка. Доступність інформації. Під час надзвичайних ситуацій інформація повинна бути зрозумілою для всіх: прості та чіткі повідомлення; дублювання текстом та звуком; зрозумілі позначки напрямків евакуації;  контрастні таблички;  використання міжнародних символів доступності. Як кожен може долучитися? Кожна людина здатна зробити суспільство більш безбар’єрним:  не залишати авто на пандусах; не захаращувати евакуаційні виходи;  допомагати людям під час тривоги;  бути уважними до потреб інших;  навчати дітей повазі та людяності; підтримувати безпечне та доступне середовище у громаді. Для них навіть звичайні дії можуть бути складними:  піднятися сходами; скористатися транспортом;  отримати інформацію;  швидко евакуюватися під час небезпеки. Саме тому суспільство має бути готовим підтримати кожного. Безбар’єрність під час воєнного стану. В умовах війни тема безбар’єрності стала особливо актуальною. Під час повітряної тривоги чи евакуації люди з обмеженою мобільністю потребують додаткової допомоги. Особливої уваги потребують: люди на кріслах колісних;  особи з порушенням зору чи слуху;  лежачі хворі; самотні люди похилого віку;  діти;  люди з тимчасовими травмами. Кожен громадянин повинен розуміти: у надзвичайній ситуації байдужість може коштувати життя. Безбар’єрність починається з нас. Справжня безбар’єрність- це коли людина не боїться попросити про допомогу, а суспільство готове її надати. У складний для країни час особливо важливо залишатися людяними, підтримувати одне одного та пам’ятати: доступне середовище потрібне не комусь окремо - воно потрібне кожному з нас. Пам’ятаймо! Безбар’єрність - це: повага;  безпека;  підтримка; рівні можливості;  людяність. Разом ми створюємо суспільство без бар’єрів.

У різні періоди життя кожен із нас може стикнутися з бар’єрами — фізичними (незручна інфраструктура), психологічними (упередження та стереотипи), економічними (несправедлива оплата чи відмова в роботі), інформаційними (незрозуміла відповідь на запит), цифровими (відсутність інтернету в сільській місцевості) тощо.

Повномасштабна війна загострила важливість доступності у всіх сферах суспільства й збільшила запит на безбар’єрні рішення. Це стосується зокрема умов евакуації, доступу до укриттів, економічної та соціальної підтримки, зручних і доступних послуг, адаптації ветеранів та ветеранок до цивільного життя.

Безбар’єрність — це концепція, що передбачає створення умов, у яких всі люди, незалежно від їхніх фізичних, сенсорних, інтелектуальних чи інших особливостей, мають рівний доступ до різних аспектів суспільного життя. Це шлях до створення комфортного середовища, де немає обмежень і кожна людина має можливість реалізувати свій потенціал.

Які є види безбар’єрності?

1. Фізична — доступність будівель, транспорту, громадського простору та інших об’єктів для всіх соціальних груп.
2. Інформаційна — доступність інформації в різних форматах та з використанням технологій, що враховують потреби людей з порушеннями зору, слуху тощо.
3. Цифрова — доступність швидкісного Інтернету, можливість отримувати онлайн-послуги, навчання цифрових навичок.
4. Суспільна та громадянська — рівні можливості участі всіх людей, їхніх об’єднань та окремих суспільних груп у житті громад і держави.
5. Освітня — рівні можливості та вільний доступ до освіти, зокрема освіти протягом життя, створення інклюзивного освітнього середовища.
6. Економічна — умови та можливості для працевлаштування, заняття підприємництвом чи самозайнятістю для всіх груп населення.

Як впроваджувати безбар’єрність?

Кожен із нас може зробити свій внесок у створення безбар’єрного середовища:

• використовувати безбар’єрну мову, уникаючи слів та фраз, що демонструють упереджене, стереотипне або дискримінаційне ставлення;
• звертатися до місцевих органів влади з пропозиціями щодо покращення доступності інфраструктури та послуг для маломобільних груп населення;
• допомагати іншим освоювати цифрові технології, що можуть покращити їхній доступ до інформації та послуг;
• ініціювати створення інклюзивного середовища на робочому місці, забезпечуючи доступність приміщень та адаптуючи робочі місця;
• бути уважним до інших та допомагати тим, хто цього потребує.

Можливих кроків у напрямку створення безбар’єрності дуже багато, і кожен із них робить наше суспільство справедливішим і комфортнішим для всіх.

Сьогодні, завдяки ініціативі першої леді України Олени Зеленської, прийнята Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, реалізація якої триває попри війну. Цей стратегічний документ визначив нові стандарти доступності та інклюзії, імплементуючи їх у державну політику, та об’єднав представників органів влади, експертного середовища та громадянського суспільства.

Як дізнатися більше?

Багато корисної інформації містить Довідник безбар’єрності — це гід з коректного спілкування, у якому зафіксовані нові норми безбар’єрної мови. У ньому можна дізнатися зокрема про складові безбар’єрності; правила мови; етику взаємодії з різними людьми; поради та інструкції, актуальні під час війни; толерантну взаємодію з людьми, які мають бойовий досвід; організацію безбар’єрних подій.

Також можна переглянути освітні серіали про безбар’єрність та підтримку ветеранів і реінтеграцію.

Зі статтями та інструкціями, які допоможуть розібратися в державних послугах у важливі моменти життя, можна ознайомитися в розділі «Дія. Безбар’єрність» на порталі Дія.

------------------------------------------------------------------------------------------------

Корисні матеріали по темі:

Олена Зеленська: Безбар’єрність – це щодня полегшувати життя для кожного

Олена Зеленська під час засідання Ради безбар’єрності: Безбар’єрність – це коли зручно всім без винятку

Гайд "Безбар`єрність на публічній службі"

Джерело: Громадська мережа публічного права та адміністрації UPLAN